行政服务中心用的行政大厅自助机安装

    市行政服务中心新添发票申领自助机的新闻：12月22日下午，随着发票申领自助机出票闸口的顺利开启，市税务局第三税务分局驻市行政服务中心窗口成功完成发票申领终端一笔发票领购业务。为满足周边企业能够就近申领发票的办事需求，中心24小时行政自助服务区新增两台增值税发票申领自助机。同时，为有效发挥自助机的自助功效，工作人员在自助设备上张贴了详细操作流程，并派专人做好日常维护，极大缩短了周边企业的办税距离，实现了发票领购的快速便捷。今后,分局驻市行政服务中心窗口将继续以纳税人需求为导向，按照行政服务，让纳税人办税更省心，更顺心，更舒心。 行政大厅自助机为降低办事**时间成本，优化社保和医保经办服务，提升人社信息化水平。行政服务中心用的行政大厅自助机安装

    为进一步深化机关效能建设，国际校区学生服务中心一楼“校园服务站”新设了学校行政服务办事大厅自助服务点，引入研究生自助一体机、综合自助一体机和自助报账投递机，为师生提供成绩单、在职证明等材料的打印，财务预约报销单的投递等服务，解决了师生开具证明需跑主校区、非工作日无法提交财务预约报销单等问题，实现了师生跨校区办事“自助办、就近办”，方便了师生办事。此次设立行政服务办事大厅自助服务点是校区综合办公室聚焦师生需求，响应师生关切，提升机关服务水平的一次实践，也是响应机关党支部党史学习教育“我为师生办实事”实践活动而开展的一次志愿服务。 售后服务好的行政大厅自助机定制行政大厅自助机该设备操作简便快捷，可提升**办事效率，缓解窗口业务人员手工经办的压力。

    行政自助机的信息服务功能信息服务是由行政单位发布，向办事**提供信息资讯服务。公益宣传：提供可管理的各终端联网文字、图片、视频播放功能公告公示：根据行政单位可对外公开的各项事务公示公告查询机构设置：提供机构职能设置、功能操作指示的详细说明办理指南：根据业务办理流程，设置办理操作指南动态发布：政策法规、行政动态的发布互动调查：比如诉讼建议、绩效评价、查询等。随着行业需求的多样化以及企业方案的创新，公司专门推出定制化机器方案，满足客户需求，提高客户的满意度。

    行政大厅自助机之税务自助终端机“上岗”后，纳税人办理增值税专门使用发票时，实现了网上申请、网上审核、自助开票、自助缴税，整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核，单笔业务时长不超过5分钟，既减轻了税务人员工作强度，又为纳税人节省了时间成本。据介绍，自助办税终端通过ARM触摸屏和语音提示实现人机交互，帮助纳税人办理增值税专门发票认证、电子发票发售等多达10余种业务的自助办税服务。同时，该系统针对办税服务过程中可能出现的各种问题，将进一步优化操作界面及提示，特别是加入异常信息的提示。 行政大厅自助机充分运用信息化手段解决**反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。

    为持续优化营商环境，加快实现智慧化转型，水务公司积极拓宽**办事渠道，便民服务再升级，经多方协调，在区行政服务数据管理局的支持协助下，水务智能自助终端机成功进驻区行政服务大厅，并于2021年1月19日正式投入使用。据了解，水务智能自助终端机入驻后，用户凭有效身份证件到区行政服务大厅就可以自助办理多项涉水业务。自助终端机已开放自助缴费、开票、申请业务等功能，用户不只可以自主更改联系信息、报装个人用水、调整用水性质、更改银行托收账号等，还能自行使用身份证、银行卡办理相关业务，缴费功能支持微信、支付宝、银行卡等方式，水费发票、污水垃圾费专门收据、用水清单、缴费凭证一应俱全。此举打破了营业厅供水服务时间限制，让用户在办理业务的时间选择上弹性更大，极大提高了办事效率，降低了办事成本，真正实现了用户少跑腿，服务零距离。与此同时，用户可以在自助终端机首页点击右上角“自助门户”，通过“信息公开”栏目查看到政策法规、水价标准、供排水服务承诺和企业新闻资讯；通过“通知公告”栏目查看停水公告、水质公告、环境信息公告和通知公告；通过“用水常识”栏目，了解节约用水、直饮水、用水安全等常识。行政大厅自助机不仅让市民享受到更便捷高效的行政服务，而且有效节约了大厅人力资源成本。耐用的行政大厅自助机供应商

行政大厅自助机既减轻了税务人员工作强度，又为纳税人节省了时间成本。行政服务中心用的行政大厅自助机安装

    走进行政中心，进入到服务区只需要刷验身份证就可以自行开门，办理业务。目前，自助行政服务区设有综合行政、税务、人社、市场监管、不动产登记、公安、交警等部门自助服务机，可全天候24小时办理税务登记领票开票、社保医保服务、不动产登记档案查询、交通违章处理、自助照相复印等相关行政服务事项，极大地弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点，实现了行政服务24小时不打烊。同时，针对**自助办理业务中遇到的难点问题，还设立了自助服务咨询台，安排专业志愿者为办事**提供全方面引导、助理服务。 行政服务中心用的行政大厅自助机安装

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